PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dónde puedo encontrar a mi persona de contacto personal?

Utilice nuestra búsqueda de socios de ventas y servicios para encontrar la filial de DMG MORI más cercana a usted.
Por favor, seleccione "TIPO: Ventas y servicio" - entonces aparecerá la búsqueda por código postal (disponible en países seleccionados): Ubicaciones

¿Existe una visión general de la ubicación en todo el mundo?

Puede encontrar un resumen de la ubicación de DMG MORI aquí: Ubicaciones

¿Qué productos y servicios ofrece DMG MORI y dónde puedo encontrarlos?

• Impulsamos las tecnologías del futuro con dinamismo y excelencia. Nuestra cartera incluye máquinas de torneado y fresado, las tecnologías avanzadas ULTRASONIC, LASERTEC y ADDITIVE MANUFACTURING, así como solucionesintegradas de automatización y digitalización. Gracias a los productos modulares, se hace posible la entrada en la fabricación digital, así como la digitalización de principio a fin. Plasmamos nuestra excelencia tecnológica en las industrias líderes del sector aeroespacial, de automoción, de matrices y moldes y médico. Nuestros servicios orientados al cliente a lo largo de todo el ciclo de vida de una máquina herramienta incluyen la formación, la reparación, el mantenimiento y las piezas de recambio.
• Encontrará información detallada en el sitio web, en la sección Productos, Servicio y Formación y en Soluciones.
• También puede encontrar todos los temas actuales de un vistazo en nuestro Newsroom de DMG MORI. Allí puede filtrar por varias categorías, como noticias de prensa comercial, historias de clientes, vídeos o medios sociales.
• También puede encontrar temas de actualidad en nuestros canales online como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter o YouTube.

¿Cómo puedo encontrar la máquina adecuada para mis necesidades de mecanizado?

Con la ayuda del selector de máquinas de DMG MORI, podrá encontrar su máquina según sus deseos y necesidades.

¿La cuenta DMG MORI es gratuita?

Sí, la creación y el uso de la cuenta DMG MORI es gratis.

¿Mis datos estarán protegidos?

Sí, sus datos estarán protegidos por el Microsoft Entra ID. Microsoft invierte más de mil millones de dólares en investigación y desarrollo de ciberseguridad cada año. Encontrará más información sobre el tema de seguridad en Microsoft.

¿Qué opciones de digitalización ofrece DMG MORI?

DMG MORI ofrece productos y soluciones de software para la planificación, la preparación, la supervisión y el servicio bajo el lema Digitalización integrada - partiendo siempre de la máquina CELOS, pasando por CELOS Manufacturing hasta llegar a la Fábrica Digital.

¿A quién debo dirigirme para que me atienda?

El nuevo portal gratuito my DMG MORI le ofrece un contacto directo, rápido e independiente del dispositivo, con los expertos de servicio de DMG MORI, con una visión general del estado de las actividades en curso y acceso a todos los documentos. Benefíciese de una ayuda más rápida en comparación con una consulta telefónica. En su my DMG MORI cuenta encontrará siempre el estado actual de sus solicitudes de servicio y entregas de piezas de recambio.

¿Dónde puedo encontrar el servicio de recambios de DMG MORI o la tienda online?

En nuestra página web encontrará nuestro servicio de recambios y nuestra tienda online de recambios y productos DMQP.

¿Qué productos y servicios ofrece DMG MORI y dónde puedo encontrarlos?

• Impulsamos las tecnologías del futuro con dinamismo y excelencia. Nuestra cartera incluye máquinas de torneado y fresado, las tecnologías avanzadas ULTRASONIC, LASERTEC y ADDITIVE MANUFACTURING, así como soluciones integradas de automatización y digitalización. Gracias a los productos modulares, se hace posible la entrada en la fabricación digital, así como la digitalización de principio a fin. Plasmamos nuestra excelencia tecnológica en las industrias líderes del sector aeroespacial, de automoción, de matrices y moldes y médico. Nuestros servicios orientados al cliente a lo largo de todo el ciclo de vida de una máquina herramienta incluyen la formación, la reparación, el mantenimiento y las piezas de recambio.
• Encontrará información detallada en el sitio web, en la sección Productos, Servicio y Formación y en Soluciones.
• También puede encontrar todos los temas actuales de un vistazo en nuestro Newsroom de DMG MORI. Allí puede filtrar por varias categorías, como noticias de prensa comercial, historias de clientes, vídeos o medios sociales.
• También puede encontrar temas de actualidad en nuestros canales online como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter o YouTube.

¿Qué opciones de financiación ofrece DMG MORI?

DMG MORI Finance es el socio ideal para la financiación de su máquina DMG MORI - compruébelo usted mismo: DMG MORI Finance

¿Se celebran eventos con regularidad? Si es así, ¿dónde puedo encontrar un resumen de estos?

Puede encontrar un resumen actualizado de los eventos en: Eventos y webinars

¿Dónde puedo encontrar seminarios web y formación en línea?

Los seminarios web están integrados en el resumen del evento: Eventos y webinars

Puede encontrar formaciones especiales (en línea) de la Academia DMG MORI aquí: Formación en línea

¿Dónde puedo encontrar anuncios de empleo actuales?

Puede encontrar todos los puestos vacantes en el Grupo DMG MORI en nuestro portal Carrera.

¿Qué oportunidades de formación existen en el Grupo DMG MORI?

Formamos en profesiones técnicas y comerciales.

¿Qué hace DMG MORI en materia de sostenibilidad?

DMG MORI está comprometida con unos principios y valores claros. Estos constituyen el marco de nuestra gobernanza corporativa sostenible y la base de todas nuestras acciones.

Puede encontrar más información sobre el tema de la sostenibilidad, la responsabilidad y el cumplimiento de la normativa aquí: Responsabilidad empresarial