Periféricos y accesorios que encajan a la perfección, de la mano de un solo proveedor.
Una solución integral de fabricación de la mano de un mismo proveedor y a un precio competitivo. Esta es justamente la ventaja que le ofrece DMG MORI con su iniciativa DMG MORI Qualified Products (DMQP). El concepto global y la estrecha cooperación con socios DMQP certificados le garantiza una sinergia perfecta entre máquina y accesorios para alcanzar la máxima competencia tecnológica.
Los ingenieros de desarrollo y aplicación de DMG MORI trabajan junto con socios DMQP de todo el mundo para optimizar constantemente las soluciones de fabricación existentes y desarrollar productos nuevos e innovadores. «Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes solo los mejores complementos para sus máquinas. Para garantizarlo, sometemos todos los accesorios a exhaustivos procesos de prueba y selección», explica el Dr. Thomas Froitzheim, director del programa DMQP de DMG MORI. «Para nosotros, el distintivo DMQP es un sello de calidad que solo otorgamos si se superan todos los criterios de productividad, calidad, disponibilidad y conectividad: nos quedamos solo con lo mejor», continúa.
El programa DMQP también se ocupa de registrar y procesar de forma estructurada todas los feedbacks de los clientes. «Las soluciones realmente innovadoras se desarrollan en equipo con nuestros socios, y no es extraño que sean fruto de peticiones explícitas de nuestros clientes», subraya el Dr. Froitzheim. El resultado son accesorios que encajan a la perfección, precios competitivos y la ventaja de un solo proveedor para las cuatro categorías DMQP: fabricación, manipulación, medición y control. Esto facilita las compras a nuestros clientes, a la vez que les asegura disponer de una cartera de productos de gran innovación fabricados por socios DMQP certificados a precios competitivos y con las mismas condiciones de garantía que en la máquina herramienta correspondiente. Por último, la empresa se encarga de todo el proceso, desde el asesoramiento de compra y la instalación hasta el mantenimiento y la realización de pedidos para los repuestos. Esto significa también que reciben asistencia rápida en caso de emergencia.
Según declara el Dr. Froitzheim, los proveedores también se acabarán beneficiando del programa DMQP y, dirigiéndose a estos socios, añade: «Los proveedores también ganan con DMQP, pues presentamos los productos de nuestros socios certificados en las primeras reuniones de venta para que los clientes los conozcan desde el principio». Además, nuestros comerciales trabajan en todo el mundo y constituyen el mayor equipo de ventas del sector de la fabricación de máquinas herramienta.
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